Wysyłka towarów
Kurier
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich.
Czas wysyłki zależy od rodzaju produktu:
- Fotele, akcesoria oraz wybrane modele biurek i blatów – wysyłka nawet tego samego dnia roboczego lub w kolejnym dniu roboczym.
- Biurka i blaty wykonywane na zamówienie – do około 5 dni roboczych (produkowane specjalnie dla Ciebie).
Dostawa w kilku paczkach
Ze względu na gabaryty, biurka (szczególnie elektryczne, metalowe, loftowe) mogą być wysyłane w 2–3 oddzielnych paczkach.
Przesyłki mogą zostać dostarczone przez różne firmy kurierskie i w różnych godzinach.
Odbiór przesyłki – ważne informacje
Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania zewnętrznego w obecności kuriera.
W przypadku zauważenia uszkodzeń:
- sporządź protokół szkody z kurierem,
- wykonaj zdjęcia opakowania oraz uszkodzonych elementów,
- sprawdź kompletność zawartości,
- upewnij się, że protokół został czytelnie podpisany przez kuriera.
Dokumentacja uszkodzeń znacznie przyspiesza proces reklamacyjny.
Masz pytania?
Zapraszamy do zapoznania się z sekcją FAQ:
https://marcogame.pl/czesto-zadawane-pytania/