Płatność i wysyłka

Wysyłka towarów

Kurier

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich.

Czas wysyłki zależy od rodzaju produktu:

  • Fotele, akcesoria oraz wybrane modele biurek i blatów – wysyłka nawet tego samego dnia roboczego lub w kolejnym dniu roboczym.
  • Biurka i blaty wykonywane na zamówienie – do około 5 dni roboczych (produkowane specjalnie dla Ciebie).

Dostawa w kilku paczkach

Ze względu na gabaryty, biurka (szczególnie elektryczne, metalowe, loftowe) mogą być wysyłane w 2–3 oddzielnych paczkach.

Przesyłki mogą zostać dostarczone przez różne firmy kurierskie i w różnych godzinach.


Odbiór przesyłki – ważne informacje

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania zewnętrznego w obecności kuriera.

W przypadku zauważenia uszkodzeń:

  • sporządź protokół szkody z kurierem,
  • wykonaj zdjęcia opakowania oraz uszkodzonych elementów,
  • sprawdź kompletność zawartości,
  • upewnij się, że protokół został czytelnie podpisany przez kuriera.

Dokumentacja uszkodzeń znacznie przyspiesza proces reklamacyjny.


Masz pytania?

Zapraszamy do zapoznania się z sekcją FAQ:
https://marcogame.pl/czesto-zadawane-pytania/