Zamówienia
Fotele, stelaże i akcesoria – wysyłka w ciągu 1–2 dni roboczych.
Biurka i blaty produkujemy na zamówienie po dokonaniu zakupu.
Czas realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od liczby bieżących zamówień.
Zamówienie można złożyć:
✅ przez naszą stronę internetową (dodając produkt do koszyka i uzupełniając dane),
☎️ telefonicznie: +48 576 303 535
📩 mailowo: sklep@marcogame.pl
🏬 odbiór osobisty w Kwilczu – po wcześniejszym kontakcie.
Oferujemy:
płatność przy odbiorze (za pobraniem),
szybkie płatności online,
przelew tradycyjny,
BLIK,
raty PayU,
PayPo,
gotówkę (przy odbiorze osobistym).
Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy.
Jeśli list przewozowy został już wygenerowany, zmiana zamówienia może nie być możliwa.
Aktualizacje statusu wysyłane są automatycznie na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Jeśli płatność była realizowana przez PayNow, po około 1 godzinie otrzymasz e-mail z ponownym linkiem do płatności.
Możesz również wykonać przelew tradycyjny:
MARCO GAME
mBank
Nr konta: 83 1140 2004 0000 3402 7855 0760
W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.
Fakturę wysyłamy mailowo po odebraniu przesyłki przez klienta.
Wybierz podczas zamówienia opcję:
„Przelew bankowy – wybierz jeśli potrzebujesz proformy”
Możesz też napisać do nas na: sklep@marcogame.pl
Złóż zamówienie przez stronę – Pole NIP pozostaw puste.
Produkty
Wszystkie produkty objęte są 24 – miesięczna gwarancją.
Szczegóły znajdziesz w zakładce „Gwarancja” na naszej stronie.
Większość biurek które nie są na nogach meblowych dociera w 2/3 paczkach.
Oczywiście 😊
Zadzwoń: 576 303 535
lub napisz: sklep@marcogame.pl
Doradzimy najlepsze rozwiązanie.
Nasze produkty ze względu na swój rozmiar wysyłane są dla bezpieczeństwa w specjalnie spakowanych częściach i wymagają samodzielnego montażu. Jest to jednak prosty proces, a do każdej paczki dołączona jest czytelna instrukcja montażu.
Wysyłka i odbiór osobisty
Nie.
Ze względu na gabaryty realizujemy wysyłkę wyłącznie door-to-door.
Zwroty i reklamacje
Wyślij mail na: sklep@marcogame.pl
Dołącz:
dowód zakupu,
opis sytuacji,
wypełniony formularz reklamacji.
Formularz dostępny jest w zakładce „Zwroty i Reklamacje” na stronie.
W przypadku odstąpienia od umowy odeślij produkt na adres:
MARCO GAME
Gumna 4a
64-420 Kwilcz
Dołącz wypełniony formularz zwrotu.
Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni.
Wszystkie informacje znajdują się w zakładce Zwroty i Reklamacje dostępnej na naszej stronie www.
Nie ma problemu — prosimy o kontakt mailowy z informacją, o jaki model chodzi. W odpowiedzi odeślemy odpowiednią instrukcję.
Wymiary każdego produktu podane są na ilustracjach w dolnej części jego opisu na naszej stronie internetowej. Możesz również spersonalizować swoje biurko- biurko na wymiar –
Faktury i paragony
Oczywiście, wystarczy przy zamówieniu zaznaczyć odpowiednią opcję.
Oczywiście, w takiej sytuacji prosimy o złożenie zamówienia drogą mailową wraz z informacją o zamawianym modelu, ilości sztuk oraz danymi do wysyłki i danymi do faktury. Na tej podstawie wystawiana jest faktura Proforma.
Oferujemy:
fakturę z odroczonym terminem płatności do 30 dni,
indywidualną wycenę większych zamówień,
transport z wniesieniem,
usługę montażu.
Kontakt: sklep@marcogame.pl
Montaż biurek na nogach meblowych
Nogi wystarczy przykręcić do wcześniej przygotowanych okuć.
W przypadku chwiania:
- sprawdź poziom podłogi,
- dokręć śruby,
- wyreguluj stopki,
- możesz użyć kątownika do montażu przy ścianie (nie ma w zestawie).
Przymocowanie LED-ów do blatu biurka to świetny sposób na dodanie stylowego oświetlenia do twojej przestrzeni roboczej. Oto kilka kroków, które pomogą Ci to zrobić:
Jak przymocować taśmę led do blatu?
Użyj środka czyszczącego, takiego jak alkohol izopropylowy, aby dokładnie oczyścić powierzchnię blatu biurka. Upewnij się, że powierzchnia jest sucha przed przystąpieniem do montażu.
Montaż biurek na stelażu loft/z miejscem na kable/z regulacją wysokości
Do montażu wystarczy śrubokręt (zalecana wkrętarka).
Można dopasować rozstaw stelaża jeśli takowy ma w opisie takie opcję do własnych potrzeb.
Rozstaw pozwala lepiej wykorzystać przestrzeń i dopasować biurko do pomieszczenia.
Biurka elektryczne Q&A
Biurko elektryczne wyświetla „LOC” – co zrobić?
Przytrzymaj przycisk S, aby odblokować panel sterowania.
Czy biurko elektryczne działa bez blatu?
Nie.
Stelaż elektryczny działa prawidłowo dopiero po zamontowaniu blatu.
Biurko nie reaguje prawidłowo?
Przytrzymaj przycisk „w dół”, aż biurko wykona reset i lekko „odbije”.
